¿Qué puedo vender a través de Swap?
Prendas de ropa para hombre y mujer en todas las tallas, que estén en perfecto estado.
Elementos o piezas de arte y decoración que tengan valor estético, historia y encajen con nuestra curaduría.
¿Cómo puedo pagar mis compras?
Puedes pagar directamente a través de nuestra página web con link de pago seguro, o mediante consignación a Nequi, Daviplata o Bancolombia. Todos los pagos son procesados de forma confiable y segura.
¿Swap compra la ropa?
No. En Swap trabajamos bajo el modelo de consignación. Recibimos tus prendas, las curamos, las restauramos si es necesario, las ponemos a circular y, una vez vendidas, realizamos el pago mes vencido a los swappers (los dueños originales de las prendas).
¿Hacen envíos?
Sí. Realizamos envíos a toda Colombia. El costo del envío es adicional al precio de la prenda y se calcula al momento de realizar tu compra.
¿Qué pasa si el producto no me queda o no me gusta?
Debido a la naturaleza de los productos de segunda mano, todas las ventas son finales, por lo que no aceptamos cambios ni devoluciones por talla o gusto personal.
¿Cómo sé que los productos están en buen estado?
Cada prenda y objeto pasa por un proceso de curaduría, revisión y limpieza profesional, asegurándonos de que estén en condiciones óptimas para su venta. Sin embargo, como son piezas pre-amadas, pueden presentar leves señales de uso.
¿Cuándo me pagan si dejo mis prendas en consignación?
Realizamos los pagos a los swappers mes vencido, sobre las prendas que efectivamente se hayan vendido durante ese periodo.
¿Puedo retirar mis prendas si no se venden?
Sí, pasado el tiempo acordado puedes solicitarlas de regreso, o podemos proponerte aplicar descuentos progresivos para facilitar su venta.